Главная   |   О магазине   |   Доставка и оплата   |   Акционные товары   |   Полезная информация   |   Наши партнеры   |   Новости   |   Статьи   |   Контакты
Разделы
Детские коляски
Детская мебель
Автокресла
Для сна
Детский транспорт
Надувные изделия для активного отдыха, батуты, плавательные принадлежности и аксессуары
Полный список товаров

Производители
Bebetto


Ajax Group
Ajax Group



info
Доставка и оплата  


Режим работы интернет-магазина

Наши менеджеры готовы ответить на Ваши вопросы и принять заказ по телефону или в режиме "online" с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Наш интернет-магазин не работает в выходные и праздничные дни. Вы имеете возможность сделать заказ в режиме "online" в любое удобное для Вас время и быть уверенными в том, что мы обязательно обработаем Ваш заказ и наши операторы свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время.

Как сделать заказ в нашем интернет-магазине

Для осуществления покупки в нашем интернет-магазине Вам необходимо выбрать товар по каталогу (перемещаясь по категориям товаров или с помощью поиска) и нажать кнопку «В корзину». Список выбранных товаров Вы можете увидеть справа в Корзине, либо на странице «Корзина». Вы можете добавлять или удалять отдельные позиции в Вашей корзине или изменить количество экземпляров. Для оформления заказа нажмите «Оформить» в разделе «Корзина». Далее Вам необходимо заполнить регистрационную форму, что будет означать, что Вы согласны с правилами работы интернет-магазина. Не забудьте указать Ваш е-mail, на который будет выслано подтверждение о получении заказа и контактный телефон. После того как Вы сделали заказ, с Вами свяжется наш менеджер (в рабочие дни с 9:00 до 18:00) для уточнения заказа и времени доставки товара. Заказ считается принятым только после подтверждения его нашим специалистом.

Минимальная сумма заказа – 200 грн, НО если товар находится у нас в офисе (а мы рекомендуем всегда уточнять эту информацию по телефону), ограничений по минимальной сумме заказа нет!

Оплата

Способ оплаты Вы выбираете при оформлении заказа:

Наличный расчет: В случае доставки по Киеву, Вы оплачиваете свой заказ в момент получения товара от курьера. К оплате принимается только гривна.
На руки Вы получаете товарный чек и, в предусмотренных случаях, гарантийные талоны и переводы инструкций пользователя на русский язык.  

Безналичный расчет: оплата товара по безналичному расчету возможна всеми юридическими и физическими лицами. Счет-фактуру за товар Вы можете получить факсу или по электронной почте. На основании счета покупатель производит оплату в течении 3-х дней. После поступления денег на счет Интернет-магазина, менеджер связывается с покупателем и оговаривает способ, место и время доставки товара.


Платежи по предоплате осуществляются через:

Приватбанком. Перечислить деньги на карточный счет 5167 9872 0353 6277 Долгополов Леонид Леонидович
ВАЖНО: не оплачивайте стоимость заказа до того, как мы Вам сообщим, что заказанный Вами товар есть в наличии!

 
После перечисления, во избежание ошибок и задержек по отправке товара, просим Вас сбросить информацию СМС на номер +38(098) 448-66-66:
отправитель денежного перевода (Ф.И.О.);
сумма.
Комиссия банка 1% (отделения ПриватБанк в вашем городе)

Наложный платеж: способ расчетов при купле-продаже товаров или за почтовую пересылку. При продаже с наложным платежом передача товаров покупателю производится после оплаты оговоренной суммы перевозчику. Наложный платеж возможен при отправке груза следующими перевозчиками: «Новая почта», «Автолюкс», «Интайм». Комиссия за предоставленную услугу от этой же компании составляет 2% от денежного перевода.
Пример: отправляемая нами посылка стоит 900 грн. добавить от этой суммы 2% (18грн). Вся стоимость за груз составит:
900грн(сам груз) + 18грн(комиссия) + хх(стоимость перевозки в среднем до 30грн). Должно получится до 948грн.

Обмен и возврат Товара

В соответствии с законодательством Украины существуют три ситуации, в которых Вы можете вернуть купленный у нас товар: 

1) товар Вам не подошел при соблюдении условий:

а) со дня приобретения прошло не более 14 дней; 

б) товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, товар не употреблялся);


в) сохранены товарный вид, потребительские качества товара;

г) есть пломбы, ярлыки, товарный чек

Внимание!!! Это правило не распространяется на предметы личной гигиены, белье, чулочно-носочные изделия, перопуховые изделия, детские мягкие и надувные игрушки и т.д. 

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или купить любые другие товары, имеющиеся в наличии с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответственного товара в продажу. 

При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок за договоренностью сторон, но не позднее чем на протяжении 7 дней. 

В случае обмена и возврата товара надлежащего качества Вы оплачиваете расходы на доставку товара (по Киеву - 50 грн., в пригород Киева - оговоренная цена, из регионов Украины - по прайсу компании-перевозчика + 50 грн. по Киеву) и подъем (спуск) габаритных грузов на (с) этаж(а).

Вам будет отказано в замене товара на новый (возврате денег), если: 

а) с момента покупки товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней; 

б) товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т.е. был в использовании; 

в) при проверке качества продукта обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта,) или нарушены другие условия гарантийного обслуживания ( механические повреждения и др.);

г) отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара (товарный чек) или гарантийный талон на приобретенный товар, или элемент комплектации товара. 

2. Товар неисправен (вина производителя):
 Неисправность обнаружилась перед началом использования товара 

а) Товар не был в использовании, т.е. является новым (товар в идеальном состоянии, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы, товар не употреблялся).

б) Со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки; 

Вы обращаетесь к нам с просьбой заменить товар на новый. При необходимости проверки качества товара может быть проведена экспертиза, в процессе которой устанавливается факт не нарушения потребителем (покупателем) гарантийных условий эксплуатации товара. Максимальный срок проверки качества товара в соответствии с п.6 ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей" составляет 14 дней. 

3. Вы преобрели товар, руководствуясь недостоверной информацией:

Если оказалось, что приобренный товар не имеет необходимых Вам свойств, указанных в информации о нем, Вы имеете право вернуть товар и Вам должны возместить стоимость товара.

Доставка

Доставка товаров, приобретенных в нашем магазине, осуществляется как по Киеву, так и по всей Украине.

Доставка осуществляется с понедельника по пятницу в период с 11.00 до 19.00, как правило на следующий день после оформления заказа,  для некоторых групп товаров срок доставки может увеличиться (в зависимости от наличия выбранного товара на складе). Если заказ сделан в пятницу доставка осуществляется в понедельник. В выходные и праздничные дни отдел доставки работает только по договоренности с покупателем.

Стоимость доставки – 40 грн.
Если стоимость заказа превышает – 800 грн. доставка осуществляется БЕСПЛАТНО
!

Срочная доставка по Киеву (день в день или в выходные и праздничные дни) оплачивается в размере 50 грн.

Занос крупногабаритного товара на этаж в подъездах не оборудованных лифтом - платный. Тариф 20-30 грн. этаж, в зависимости от размера и веса груза.

Стоимость доставки для предместий Киева (Вышгород, Вишневое, Жуляны, Бортничи, Буча, Вишенки и т.д.) платный. Стоимость - 50-100 грн. в зависимости от города. Точную стоимость доставки в Ваш город рекомендуем уточнять у менеджера перед оформлением заказа.

Сотрудники службы доставки не уполномочены давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы, а также выполнять любые поручения клиента. Сотрудники службы доставки не осуществляют сборку поставляемого товара. Данную услугу вы можете заказать при согласовании времени доставки с нашим менеджером.

При доставке товара нашим курьером Вы получаете товарный чек со всеми необходимыми реквизитами поставщика -  нашего интернет-магазина, который одновременно является и гарантийным талоном. Комплектность доставляемых Вам товаров проверяйте до момента расчета с курьером. При получении заказа внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений. В случае, если по не зависящим от нашего интернет-магазина причинам Вы отказываетесь от заказа в момент его фактического получения, Вы оплачиваете расходы на доставку. Если вы не сможете принять курьера и получить заказ в установленное Вами время, предупредите об этом менеджера заранее.

 

Доставка по Украине

В другие регионы Украины доставка товаров осуществляется с помощью следующих транспортных фирм:

"Автолюкс" (http://www.autolux.ua/russian/represent),
"Інтайм" (http://www.intime.com.ua/ ),
"Нова пошта" (http://www.novaposhta.ua/ ),
"САТ" (http://www.sat.ua/ ),
"Деливери" (http://www.delivery-auto.com/ ),


Стоимость доставки формируется компанией перевозчиком исходя из габаритов, веса, а также места назначения доставки. Услуги компании-перевозчика по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении.
После отправки груза наш менеджер сообщит Вам номер багажной декларации и дату прибытия заказа в ваш город.

Внимание! При пересылке товара перечисленными выше перевозчиками, покупатель лично получается товар на складе перевозчика с паспортом!!!

Если вы хотите заказать доставку на конкретный адрес, стоимость пересылки груза значительно увеличивается согласно прейскуранту компании-перевозчика.

В случае неполучения багажа в пункте назначения, багаж хранится у перевозчика. За каждый день хранения оплачивается штраф согласно прейскуранту компании-перевозчика. 

Более подробно с условиями пересылки грузов грузоперевозчиками вы можете ознакомиться на сайтах этих перевозчиков.


Страница добавлена 22 Июнь 2005 г.

Лучшие товары
01. Комод широкий MyBaby Glamur
02. Батут kidigo 244 см с защитной сеткой.
03. Батут kidigo140 см. с защитной сеткой
04. Комод Верес (белый, сл.кость/орех,сл.кость,капучино)
05. Комод широкий My Baby ZEFIR
06. Лестница для круглых батутов
Корзина
Корзина пуста
right_smoby





Последние новости
Новое поступление кресла качели от производителя Rock my Baby
СПЕШИТЕ НОВИНКИ 2015 !!! Подушка-подголовник Rock My Baby
Новое поступление рюкзачков
Наборы для творчества
Поступление Робот c р/у Bambi (Metr+) Robowisdom 28091
Статьи
Новые статьи
Все статьи
Мы растем
Ребенок - загадка. Тесты
Рекомендации о выборе детских то
Роды
Грудное вскармливание
Беременность
Полезные советы для будущих мам
Воспитание








  2012 © Kindercity.com.ua - детские товары на любой вкус
Детский портал 4Kids Rambler's Top100 Найди свой интернет магазин. Полный рейтинг интернет магазинов Украины Выбрать детский мир : МетаМаркет - выбор детского мира в интернет-магазинах Украины Kids-Price.Ru - цены на детские товары, коляски, автомобильные детские кресла, одежду и обувь. http://www.magstran.com/tovari.php?stran=1&kategor=8
Международный интернет-торговый центр www.magstran.com